Política de Privacidad del sitio web

Política de Privacidad

Livunoa (en adelante, "nosotros" o "nos") sigue los principios de transparencia, necesidad y razonabilidad en el tratamiento de la información de los usuarios durante la operación de nuestra tienda en línea. Esta política describe cómo se maneja la información recopilada durante el uso de nuestros servicios y los derechos que los usuarios pueden ejercer.

  1. Ámbito de Aplicación de la Política

Esta política se aplica a la recopilación y tratamiento de la información generada cuando los usuarios acceden, navegan y utilizan nuestro sitio web y servicios relacionados.
Cuando el usuario navega, se registra, realiza un pedido o se comunica con el servicio de atención al cliente, se considera que ha entendido y aceptado el contenido descrito en esta política.

  1. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación, Eliminación y Retiro de Consentimiento)

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos sobre su información personal:

Una vez que el usuario realice una solicitud, procesaremos la solicitud dentro de un plazo razonable.

  1. Medidas de Seguridad de Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la seguridad de la información del usuario, incluyendo control de acceso, cifrado de datos y monitoreo de sistemas, con el fin de reducir el riesgo de acceso no autorizado o divulgación de la información.

  1. Gestión de Información de la Cuenta

La información que los usuarios proporcionen o ingresen en el sitio web debe ser veraz y completa.
Si la información cambia, el usuario puede actualizarla por sí mismo o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia, garantizando que el servicio se realice correctamente.

  1. Período de Conservación de la Información

Conservaremos la información del usuario solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política.
Cuando la información ya no sea necesaria, se eliminará o anonimizará.

  1. Actualización de la Política

El contenido de esta política puede ser ajustado según las necesidades operativas.
Cualquier actualización será publicada en el sitio web y entrará en vigencia desde su publicación. El uso continuo de los servicios se considera como aceptación de los cambios realizados.

Información de Contacto

Dirección: 3671 CELINDA DR, CARLSBAD, CA, 92008, EE.UU.
Teléfono de atención al cliente: +1(209) 229-2260
Correo electrónico de atención al cliente: service01@livunoa.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora de España, GMT+1)

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